第五百九十六章 电子商务(1/2)

第五百九十六章电子商务

至于“十方俱灭”中的星光娱乐，因为前一段时间杨星把高层都叫道追星园里耳提面命，算是提前布置好了人事。这次年终会上，现任ceo刘长乐只宣布从原美国时代华纳公司请来了一位副总裁科恩特，准备打开欧美娱乐市场。而原先由斐庭、陈永棋、柯成业等人组成的副总裁班子基本未变，他们负责的一块也没有太大调整。

而岑氏兄弟得益于中国星影业和院线的成绩，也增补进了副总裁之列，至于谭美嫦、方冬梅她们也成功上位，由中层干部进入星光娱乐高层，并在会上竭力鼓吹大举进入宝岛市场的必要。

做为集团最年轻的企业，星动网络秉承了互联网企业的传统，高层和属下员工相当平等，自从把旗下业务划分为社区娱乐、搜索浏览器和在线商店三大部分后，原总裁马华藤专注于开拓qq社区，李岩洪和拉里?佩奇则负责搜索业务。

而在线商店则因为公司拓展太快，在纳斯达克上市后，许多风险投资基金建议他们要再找一名有互联网企业经营资历和经验，年纪较长的总裁担任。杨星对此从善如流，按照前世的记忆直接推荐原谷歌总裁埃里克?施密特既充当星动网络新总裁，又负责在线商店的具体业务。

而轮到相当于整个中星集团采购和销售部门的星海商贸时，虽然集团认为在马三奇带领下，星海商贸已经初步达成了成为能和日式商社一较短长企业的目标，但显然杨星对它还有更高的期待。所以这次对星海商贸提出了一个很大胆的想法，就是想让星海商贸成为超级粘合剂，把其他公司的许多业务融合成一体。

这个想法正是因为星海商贸的业务领域急剧扩张而被总部提出的，星海商贸现在不仅代理了全集团采购、物流和销售业务，还出谋划策针对其他企业的不同特点，提出联手采取多种销售策略。

比如对星美时尚的化妆和家华产品，星海商贸就提出除了传统的柜台销售外，还可以采取类似安利和雅芳的直销方式，尽管直销和传销经常混淆，但作为一种行之有效的销售方式，星海商贸对直销方式很是看重，即使国内打击传销，但凭借星美时尚的品牌号召力，星美时尚和星海商贸都认为国家必然会解禁直销限令。

星海商贸还从星云电子的竞争对手苹果公司那里取经，前不久苹果总裁乔布斯提出要给消费者好的产品体验，胜过花里胡哨的广告，开办了后来大名鼎鼎的applestore零售店。那里面提供mac电脑、ipod音乐播放器等供顾客体验试用，顾客可以通过私人购物服务人员获得免费专业建议。不论顾客是准备挑选礼物送人或是选择一款适合自己的mac或ipod，服务人员都能随时为顾客提供帮助和建议。苹果还在店里提供免费的业务讲座，为顾客讲解it产品的最新趋势和功能。

星海商贸敏锐的从苹果零售店这种注重顾客体验销售方式中发现了巨大的商机，立即和星云电子合作，业在湘港、美国、日本等大城市中心高价或租或买黄金地段，开设星云电子的体验店，由于星云电子的产品线远比苹果丰富，所以还在模范创意的基础上积极修改设计方案，准备春节前后就开张几家星云产品的体验店。

此外这次杨星交给星海商贸一个最大任务，要将各企业本身的电子商务网站合并在一起，形成集电子商务b2b、b2c和c2c为一体的大型电子商城。电子商务并是不什么新东西，美国亚马逊和易贝都是电子商务的开创者，亚马逊靠买书成功，而易贝依靠网络拍卖模式也走出了自己独特的道路。在前不久纳斯达克大崩盘的洪流中，这两家企业凭借自身实力，能保持屹立不倒，就是仰仗各自的电子商务还勉强能有盈利。

不过经过纳斯达克崩盘，连电子商务的业界老大都奄奄一息，许多人对电子商务前景都不看好，国内类似的“8848”等电商网站也销声匿迹。但知道历史的杨星却晓得这只不过是黎明前的黑暗，要知道在传统商业领域，过度竞争已经使得众多商家的利润里被压到很低，传统商业的经营模式几乎已走到了尽头。

而新兴网上购物模式使得消费者坐在家中就能纵览世界各地琳琅满目的商品，轻点鼠标就让心仪的商品送上门，免去了驱车到商场和大群拥挤抢购的麻烦，加上网络购物省去了许多流通中间环节，价格上也拥有一定优势，许多人都认为电子商务才是传统商店的未来。

之前中星国际旗下企业对此认识不清晰，各自为战都建了自己的电子商务网站，但并没形成合力，效果不明显。这次年会上，中星总部达成一致意见，指示由星海商贸出面，统合所有旗下企业电商网站，与星动网络主要出售软件的在线商店区别开来，开一个在线实物百货商店。

并按照b2b（businessbusiness），b2c（businesscustomer），c2c（customercustomer）三种电子商务销售模式，重新改版推出星海商贸的在线电子商城。

所谓b2b（businessbusiness）指的是是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换，现在国内马云正在筹备成立的“阿里巴巴”以及安然倒闭前的“安然在线”网站都是这样的网站，它们为企业特别是中小企业搭建了一个交易平台，让许多缺乏信息的小企业和个人找到一种打破地域和时间限制的交易模式。

b2c（businesscu